知行合一付真情 求真务实做贡献
  怀揣梦想与激情,当然也不免几分忐忑,2013年6月13日,我带着强烈的求知欲望,踏上了人生的又一段精彩的旅程——到市政府办公室挂职学习。我深刻地知道,对于我,这是一次难得的机会和荣誉,但同时我更明白这是一份沉甸甸的责任。来之不易的机会寄托了领导和同事们的无尽关爱和殷殷期望,它让我明白应该珍惜机会,学有所成,学以致用。
  难舍的时光总是短暂的。转眼,时间进入2015年1月,我的挂职学习生活也即将结束。在这一年七个月的时间里,市政府办公室的领导和同事们给予了家人般的悉心照顾和帮助,这让我感受了亲情,学习了知识,收获了友谊,留下了感动。这珍贵的日子,于我是一次历练,是一次收获,也是一次提高。在挂职行将结束之际,将自己学习锻炼情况总结:
一、知有所行,全面领会履行好岗位职责
  一是适应环境,善做善成。市政府办公室是市政府的神经中枢,在服务中心、维护大局、促进发展中担负着重大责任。挂职市政府督查室副主任一职,在内心澎湃的同时,更多地还有担心。自己来自基层,能否在这个从事推动市委、市政府重大决策和重要工作部署的舞台上适应,能否做到在这短暂的700天担当此任、不枉此行,成了我一年半挂职生活、迈步履职的第一道门坎。
  市政府督查室负责市政府重大决策、重要工作部署、重要会议决定事项、重要文件和领导批示的督查落实,工作涉及全市各个领域、各个方面。我强烈地意识到,在这里挂职学习是一次突破自我,超越自我的难得机会,我必须而且有责任把握好这次学习的机会,转换思维模式,更新工作观念,填充知识空白,以最快的速度进入状态。在随后繁忙紧张的工作中,我向书本学习,向领导学习,向同事学习,结合工作边学、边做、边思考。一年多以来,我从值班、收发传真、整理文件等基础性工作做起,到参与政务督查、市长信件处理、典型经验材料撰写,逐渐适应掌握了督查室的各项工作。挂职学习期间,我本人共办理省、市政府决策督查事项40项次,重点对市委市政府确定的为民要办的实事、大气污染防治“蓝天工程”三年行动计划、社会养老服务体系建设、对外开放目标任务完成情况、旅游满意度提升工程、服务业发展政策落实、防汛、中小企业发展政策落实情况等事关全局、公众关注的重点工作任务及时进行分解立项,明确督查方案,强化过程督查和跟踪督查,督查结果及时反馈市委、市政府领导并予以通报,确保各项目标任务按期圆满完成。
  二是勤于思考,善谋善为。“取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下”。挂职学习期间,我特别注重在工作中进行思考和总结,对从事的和领导安排的各项工作,我坚持做到高境界、高追求、高标准,会从“为什么要做这项工作”、“怎么样才能做好这项工作”、“有没有更好更快的方法做好这项工作”三个方面进行认真的思考,从而站在大局、全局的高度思考这项工作,正确把握做好这项工作的背景、原因、客观条件、主要障碍、有利因素等情况,做任何一项工作都从全市改革、发展、稳定的大局考虑,从市政府办公室发挥参谋助手作用、促进市政府工作落实的全局考虑,真正做到“从高处着眼、从细处着手”,看得高,做得实,当高参,在把握领导意图、做好本职工作上取得理论层次性突破。比如,由我具体负责的市长信件办理工作,我从市长信件本身的重要性,从市长信件办理化解社会矛盾、促进社会和谐的角度进行了认真思考,总结提炼写成了《泰安市市长信件办理工作规程》,对于指导市长信件办理工作,从而规范、促进市长信件办理工作发挥了重要作用。一年半以来,我共承办省、市领导批示件及省长信箱(省长网上留言)转办件65件,市长信件426件。具体办理工作中,加大协调督办力度,认真及时、优质高效地做好领导同志批示件办理工作,确保件件有着落、事事有回音,确保领导同志批示事项得到及时、有效落实。市长王云鹏在我负责总结报送的《关于2013年7-9月份市长信件办理情况的报告》(政务督查专报〔2013〕38号)专门作出批示:“办理很好”,给予了充分肯定。
  三是从严要求,善始善终。督查工作急、难、繁、重,涉及领域广,材料要求精,掌握信息准,如果没有细致入微,寻根问底,小心谨慎的工作态度,无法胜任和顺利完成督查工作任务的。“落实好每一项任务的责任分工、调度好每一个数据的督查上报、汇总好每一件事项的情况反馈、贯彻好每一个领导的批示要求”,是我对自身工作的基本要求。挂职期间,我参与办理了省、市政府决策督查事项40余项次,参加现场督查16项次,协调人大代表视察政府工作3次,下发泰政督字文件35件、督查通知书5件,编发《政务督查通报》36期、《政务督查专报》38期,形成各类文字材料60万字,切实做到了“办文零差错,办事零缺陷,办会零失误”的工作要求。
二、行有所悟,努力提升自身综合素养
  挂职锻炼是提升业务素质的有效途径,市政府办公室“规范严谨、高效创新、笃实勤廉、辅政为民”的工作理念使我受益匪浅。
  一是在工作能力上,更加提高了自己分析处理问题的全面性、创新性。来市政府督查室挂职前,基层知识多于上层经验,而通过一年多的实践,强烈感受到了在市里,知识不精不行,条理不明不行,思考问题不全面不行,处理问题原则性与灵活性、全局与局部的度把握不准不行;想干还远远不够,必须能干、会干。一句话,思路要宽广、视线要高远、见解要深刻、行事要全面。有感于一年多的挂职历练,尤其是参与的在6个县、市、区,市直各部门的现场督查,使我在实践中提高了工作能力,开阔了工作思路,拓展了创新思维,极大地提升了自己决策、理论水平,为今后的工作打下了坚实的基础。
  二是在组织能力上,更加提高了自己开展工作的综合协调性。市政府办公室是市政府的参谋和助手,是组织协调市政府和部门之间的桥梁和纽带,一年多的市政府督查室副主任任职,我学到了很多工作方法和领导艺术,增强了全局观念和民主意识,使自己在管好自己、管理工作等方面的综合协调能力迅速提高,能力有了长足进步。而且还摸索出两条经验:一是要主动融入,不要让领导和同事把自己当成坐客,失去实践和锻炼的大好机会;二是要做好工作,必须谦虚好学,在掌握情况的基础上,本着科学态度敢于发表自己的见解,“出真招、用真心、付真情”。
  三是在社会交往上,更加提高了自己诚信为人,与人为善的修养。我清醒地认识到,不管是在基层或是来市里,最根本是学会做人。其次,应该把自己准确定位,不应该脱离社会和群众,而应该广泛地了解社会,向实践学习,向群众学习。在与市领导、兄弟县、市、区其它挂职同志们交往过程中,除了共事外,其实也是不同地区、不同文化、不同思想、不同理念相碰撞的过程,更是一个相互交流、相互学习的过程。通过平日工作乃至生活上的广泛接触和交流,一方面结识了朋友、发展了友谊;另一方面,感受到市里以及兄弟县、市、区好的传统、好的做法,各级领导务实和求是,一般干部友善和淳朴,都是一辈子也学不完、享用不完的。这份难得的友谊,凝聚成一份宝贵的精神财富,必将成为我一生的永恒记忆。
三、悟有所得,铺就自己坚实的工作之路
  收获之余,更多的是思考。在今后的工作中,我将以此为起点和契机,坚持做到以下几点:
  一是勤于学习。作为一名挂职干部,只认真工作是不够的,只有全身心地融入新的工作,融入新的集体,才能真正转换角色,消除“挂职”是“过客”,是局外人的思想,增强工作的主动性、自觉性、能动性,加强与挂职单位的沟通,把上挂锻炼学到的好经验、好做法运用到今后的工作中去。在督查室期间,我利用一切机会主动地向所领导和同志们学习,不仅学习督查室的业务知识,更重要的是学习他们的工作理念、工作方式以及优良的工作作风。只有这样想和这样做,才可能在挂职锻炼中出色完成领导交办的工作,才能在工作中学习到新东西,提高自己的本领。
  二是勤于工作。挂职的实质是为了增长见识,扩大视野,提高能力。到市政府督查室后,面对一个全新的工作领域,紧张而又有序的工作节奏。为实现挂职锻炼的工作目标,我努力在三个方面实现转变:即工作角色的转变,工作环境的转变和思考问题方式的转变。在工作中不论工作大小,不论是业务工作还是其他工作,我都主动去做,全身心地投入,尽最大努力将事情办好。2013年6月份,我参与了全市防汛工作现场督查。本次督查活动由于时间紧、任务重,属于市政府领导同志临时安排的督查任务。领导将这项工作交予我安排协调,我立刻拟定了督查方案,协调市政府应急办、市教育局、住房城乡建设委、国土资源局、水利渔业局等有关单位成立联合督查组,当天上午就顺利完成了部门对接、督查通知下发等任务,确保了全市防汛督查工作的顺利开展。在苦干中,我很快地融入到督查室的总体工作中去,加深了与领导和同事们的沟通与联系,同时也在实践中增长了见识,丰富了阅历,积累了经验。
  三是勤于总结。挂职锻炼不仅是一个过程,更重要的是为今后的工作和学习积累知识,总结经验,对今后工作有所启示、有所指导。不论是在干中学,还是在学中干,我都在不断思考、总结、分析。在思考中不断增强对工作的责任感、使命感,在思考中不断提高注重工作细节的能力,努力使自己做个有心人、勤于学习的人、善于创新的人、甘于奉献的人。
  一年多挂职学习生活结束了,我不会忘记这段弥足珍贵的日子。感谢市政府办公室领导及市政府督查室全体同志对我在工作上、生活上无微不至的关怀和帮助,在今后的日子里,我将以不断超越自己来回报各位领导。借本文付梓之际,谨向市政府办公室各位领导致以衷心的感谢!
        (东平街道党工委宣传委员 黄竞男)