为进一步提升服务能力，努力树立让政府放心、病人满意的医疗服务新形象，县人民医院于近期推出了一项服务新举措 ——服务联系卡制度。
　　所谓服务联系卡制度就是为加强医患之间的联系和沟通，医院专门制作了精美的服务联系卡送到病人手中。在病人入院后，医护人员及时地将服务联系卡发放到病人手中后会详细告知病人责任医师是谁，并叮嘱病人在住院期间或出院后病情如有变化请及时和责任医师取得联系。该联系卡正面印有责任医师的姓名及联系方式，背面印有温馨的服务提示：“您信任是我们工作的最强动力，您满意是我们服务的最高追求，人民医院人全心全意为您服务”及监督电话号码。
　　服务联系卡制度不仅使医师可以随时对病人的病情进行掌握，而且为广大患者带来了便利。家住我县梯门镇的张大爷因“老年性膝关节炎”住进了该院骨二科，不到半个小时责任医师便来到他的病床边亲切地询问病情并递上了温馨联系卡，并嘱咐他在住院期间的一些注意事项。当张大爷康复出院时，责任医师又来到他的面前，叮嘱他回家后要注意休息、按时服药，定期来院复查，并告诉张大爷有什么需要帮助的可以随时按卡上的联系电话与他联系。张大爷感动地说:服务联系卡可真好！给俺带来了许多方便，人民医院为病人想的可真周到！
　　目前，通过服务联系卡上提供的电话号码向人民医院的医师咨询病情、预约床位的病人越来越多。小小的一张联系卡，真正成为了医护人员与患者之间沟通交流的重要平台和纽带，是一张“温馨卡、连心卡、和谐卡”。　　（刘贵真）