冰雪山城，银装素裹。十年一遇的严寒，使东平大地冰清玉润。可县城居民家中却欢声笑语、暖意浓浓。“今年天气虽然异常寒冷，但家中温度一直保持在20度左右，非常舒适” 日前，家住银山小区的刘先生接受记者采访时高兴地说。刘先生今年已经70多岁了，对于他这个年龄段的老年人来说，冬天最怕冷，家里能有这么高的温度，让刘先生感觉很满意。
　　供暖是一个城市幸福程度的重要指标。县委、县政府把城市供暖工作列为2012年为民实事之一，县委书记赵德健，县委副书记、县长王骞亲自过问；县公用事业局加强督导，全面推进；光源热电公司二百余名干部职工日夜坚守、倾情付出。面对热机容量不足和资金紧缺的双重压力，他们加大技改力度，节能挖潜，大胆创新，勇于实践，破解一道道难题，以高度的社会责任感，最大限度地满足县城160万平方米的供热需求。
　　东平光源热电公司成立于1996年，已安全运行了16个年头，随着城市建设的快速发展，目前正面临着设备老化和热源不足的问题。如何挖潜增容增效，最大限度的提升供热效能成为摆在热电公司面前的一个难题。他们按照省供热节能工作的新要求，决定实施汽改水供热工程。对既有供热设施、蒸汽供热管网进行改造，依靠科技进步推进供热节能，提高供热保障能力，提高供热质量。目前已对地税局、佛山小区、邮政局、农业局、供电局等7家单位（小区）实施了循环水供暖，供暖面积15万平方米，在现有煤炭市场行情和外网供热负荷情况下每年可增加效益160万元。循环水供暖实行24小时不间断供热，节约热能5-10%，居民采暖状况实现了质的跨越，提高了县城居民生活质量。
　　保证供暖安全是供暖工作永衡的主题。为此，该公司投资360余万元，在采暖期到来之前，对设备进行了300余项检修，成功实施了#4锅炉省煤器、空气预热器更换、#3输煤皮带更换、#3供暖循环泵安装对接等重要检修项目，让所有设备“无病”上岗，提高了供热机组运行的安全可靠性。同时，加大供热管网设备整治及外网改造力度，对管网各阀门、保温、沟道等进行了“拉网式”隐患排查、对排查的问题进行了专项治理。在资金极其紧张的情况下，投资39万元，改造佛山小区、食品公司家属院老化腐蚀供暖管道2078米，更换阀门140个。为保证今冬供暖煤炭充足，他们早动手、早准备，在供暖前夕就积极筹措资金购进3万吨煤炭，是历年来供暖前煤炭储备最多的一年。
　　把热送进居民家中，把温暖送到百姓心中，是热电公司的追求所在。他们坚持“楼房建设到哪里，供暖管道就铺设到哪里，供热服务就跟随到哪里”的原则，规范供热程序，细化服务措施。设立供热服务电话，成立供暖服务抢修队，抢修队集供热服务、检修、维护于一体，不仅配备了专业技术人员和齐全的检修车辆和工具，而且采取集中办公方式，推行供热服务“首问负责制”和处结反馈“一条龙”服务，热线电话24小时值班备勤，接警后20分钟到达事故现场。2012年12月9日凌晨，佛山小区供热主管道爆管，接到报警后，抢修队员孙卫国迅速赶到现场，不顾现场热水飞溅，爬上管道迅速关闭了主阀门。经过四个多小时的抢修，14#楼终于恢复了供暖，当时气温达到零下十二度，等抢修完，他和队友淋水的衣服已经全部结冰。入冬以来，他们共接到供热服务电话600余个，解决用户用暖难题500余个，排除供暖隐患180余处，实施大小抢修100余起，用户来电、来访处结率100%，得到了广大用户的广泛赞誉。
　　　　　　　　　　　　　  　（许洪胜　徐广杰）