高温下的“供水人”

——县自来水公司夏季供水工作纪实

    通讯员 吴化民

  盛夏的天气让人酷热难耐,串串豆大的汗珠伴着他们的忙碌身影滴在了社区里、壕沟中、工地上,并随时撒向自来水流淌到的每一个角落……没有什么困难能够阻挡东平供水人“安全供水、优质服务”的稳健脚步。东平供水人用吃苦耐劳、永不服输的精气神,用拼上豁上的干劲和优异的成绩战胜了盛夏。
  “人不可一日无水,供水工作是民生大问题,工期紧、任务重,大家都顾不上高温带来的痛苦了,每个人的热情比高温更热烈,精气神十足,我的确很受感动,很心疼我们的工人们。”县自来水公司副经理王勇在施工现场如是说。烈日下、高温中,东平供水安装工丝毫没有放慢安装管道的步伐,他们倒排工期、挂图作战、压茬推进,开启了工程安装的“加速度”。近期,他们居然既快速又精致地安装完成了东岳广场小区智能水表420户、160mmPE管道600余米、110mmPE管道700余米;御景华庭小区智能水表176户、160mmPE管道520余米、200mmPE管道260余米;江南府邸三期、佛山盛景B区、翰林苑等小区的安装工作均在紧张施工中。
  由于高温持续不下,致使县城区日供水量不断刷新纪录,“战高温、保供水”成为今夏供水的主旋律。针对严峻的供水形势,该公司以经理程伟为首的领导班子制定了详实可行的具体应对措施:做足供水物资保障工作,优化配置资源,积极储备所需物资器材;加大巡检制水、供水设备设施的力度和频次,确保生产运行正常,确保管线和消防栓完好率100%;安排专职工作人员全天候关注供水动态,积极主动地落实供水保障措施;加强水质化验,对原水、管网水、出厂水、用户水加强检测并做好记录,加大预警检测和对消毒剂的管控力度;抽调精干力量组建应急服务队,实行24小时值班,在公司夏季安全供水小组的统一领导下应对处理好突发事件的发生。
  7月25日晚上7:30,县自来水公司接到热线电话,有市民反映县城西区多个小区断水,调度中心信息平台显示供水压力由0.46MPA降到了0.32MPA,情况紧急,值班人员紧接着把这一情况汇报给了公司负责同志。该公司马上启动应急预案,生产调度中心和客服中心立即出动,沿线巡查供水管道。张运华和池厚安几乎同时巡查到焦村社区西南角绿地内DN200mm主管道爆管,四周积水严重,泥浆一片。侯亮、陈新、刘东星快速关闭控制阀门,保证其他区域正常供水。该公司副经理王力和客服中心主任郑灿义紧急调度挖掘机赶到现场,迅速开挖维修,大家在争分夺秒中忙碌,整个场景配合默契、忙而不乱,场面热火朝天,站在齐腰泥水中的刘刚和刘东星根本来不及擦汗,汗水和泥水夹杂在一起洗遍了他们全身,他们一个闪身的动作甚至就能让汗水飞起来……持续高强度地战斗到凌晨1点,实现了正常供水。
  近于巧合,几乎同时虹桥路附近出现水压低状况,张运华和李淑强马上实施测漏工作,午夜过后,终于在虹桥路西慢车道位置确定了DN200mmPE管道漏水点。关键时刻显担当、见真情,又一次战斗打响了,开挖、排水、清理泥浆、更换管道等,大家头拱地、向前冲,直到第二天恢复了虹桥路周边用水户正常供水。
  近期,县委家属院因其他单位管道施工,导致东北部片区平房无法正常供水,造成吃水困难。为保证居民用水,该公司客户服务中心维修班的伙伴们不惧炎热、不怕吃苦、不顾脏累,主动加班安装临时供水管道,在每个胡同每隔一定距离安装了供水站杆,设立临时供水点,免费提供生活用水。
  “这么大热的天,你们把水给我送到家来,还不要钱,真是太谢谢自来水公司了,你们都是好人。”这是年过七旬的一位老太太握着送水工的手说过的话。近日,县自来水公司通过走访得知,该家属院平房东北角有一年老体弱、行动困难的用水户,因外面施工导致家中无水又不便去附近供水点取水。该公司经理程伟高度重视,绝不让哪一个人吃不上水,立刻进行安排部署,由供水抢修队专人负责把水送到老太太家中。
  钢班子、铁队伍是怎样打造的?答案只有一个,从“不忘初心、牢记使命”中走来,在敬业爱岗、舍我其谁、为民服务的情怀中越战越坚强。7月24日,该公司10号井电机发生故障,造成供水设备停止运行。供水异常,刻不容缓,该公司生产调度中心主任池厚安迅即组织人员进入现场排查隐患,确定故障原因,联系协调水泵电机,并对抢修方案措施及工作难点、危险点进行安全技术交底。大家分工明确、忙中有序、全力以赴,此时闷热的泵房更像一个桑拿室,止不住的汗水湿透了衣衫,狭小的场地让大家只能弯腰弓背,灰尘、汗珠挂在了脸上。他们深知时间的紧迫和民生责任的重大,硬是一刻也没有停歇,直到20:30打赢了维修攻坚战。
  “民有所呼、我有所应”,泰山“挑山工”精神在该公司落地生根。当你品尝到一杯杯纯净水的适口清爽时,你可曾感受到烈日下送水工的辛苦?入夏以来,每天早上不到7点,该公司送水工便早早来到纯净水厂装车开始逐户送水,每天自愿工作时间不会低于10个小时。有时每个人每天送水在100桶以上,每桶水重20公斤,要用电动三轮车送到客户所在的小区再扛上肩,一桶一桶地送入户里,不少老旧小区的用户住在六层楼以上,送水工却从来没有放弃过一次。不少好心用户看着他们全身明晃晃的汗水,拿出西瓜或递上香烟让他们在空调下休息会儿,送水工却从来没有接受过一次,总是以种种借口离开,离开时还要说上一句:只要我们的服务没有问题,就是你们的最好奖励。
  7月16日上午,为解决一担土社区以东及接山镇用水紧张的问题,该公司生产调度中心员工克服炎热的折磨,对17号水源井进行了安装配套,于7月22日开机运行。一边与酷暑斗智斗勇,一边把清凉送出。7月26日,该公司生产调度中心职工联合斯图华纳厂家维修人员,自愿舍弃晚上休息时间,在闷热的肆虐中对中央空调连夜全力进行了设备维修和维护工作,确保了县公用事业发展中心和公司的工作需求……