为民服务走在前

——东平农商银行服务地方经济发展侧记

    记者 李平 通讯员 张磊

  近日,东平农商银行召开了服务地方经济发展暨信贷产品新闻发布会。发布会上,该行推出适合各类生产经营及消费类客户的“信e贷”、适合公办教师和缴纳社保的私立学校教师的“园丁贷”和适合省级以上高层次人才及所在企业的“人才贷”三个信贷产品。
  自2016年5月18日山东东平农村商业银行股份有限公司正式揭牌成立后,辖内设置1个营业部、18家支行、14个分理处,现有在岗员工491人,已实现金融服务乡镇“全覆盖”、基础金融服务“村村通”,是我县机构网点最多、客户资源最广、税收贡献最大的银行机构。在经济金融环境发生深刻转型的形势下,该行积极推行普惠金融,加快产品创新,提升社区金融服务水平,同时以资金同业业务为抓手,探索多元经营模式,推进转型发展,取得了良好的社会效益和经济效益。

惠民

  随着经济的高速发展,人民生产、生活水平也得到了显著提高,但是仍有部分小型企业因为各种原因停滞不前。针对这一现象,结合我县精准扶贫政策,该行推出了精准扶贫贷款项目,加大对我县小微实体经济的扶持力度,既带动了扶贫企业的发展,又带动贫困户脱贫。
  泰安永大农牧有限公司负责人马志勇告诉记者:“以前,我们都是用得很简易的兔笼,养殖规模很小、效益很低。2017年春天的时候,我们想进一步扩大养殖规模,多建几个兔棚。正当为资金发愁的时候,接山支行的工作人员上门来营销,我就把想扩大养殖规模的想法告诉他们。通过多次的来考察以后,这一块儿确实有发展前景,接山支行给我们支持了180万,贷款利率也很低,月息还不到五厘,解决了我们的燃眉之急。”有了资金支持,他们建立了现在比较规模化的种兔养殖,兔笼也是比较先进的欧式笼具,带来了很大的效益,对企业的发展有一个很大的提高。为了回馈社会,他们通过吸纳贫困人口就业、发放福利等方式,大力支持脱贫攻坚行动,有效帮助36户贫困户实现脱贫致富。
  近年来,该行以改革为动力,以创新求发展,以推动乡村振兴战略实施、新旧动能转换为主线,立足百姓银行、家庭银行、社区银行、产业银行“四个银行”建设,现已发展成为综合性、多功能、现代化的地方性金融机构。截至2019年7月末,全行各项存款余额127.88亿元,各项贷款余额63.45亿元,存贷款总量、市场占有率均居全县金融机构首位,累计发放扶贫贷款3.9亿元,有效帮助3600户贫困户实现脱贫致富。2018年获得“中国精准扶贫十佳县域银行”、泰安市“金融扶贫先进单位”等荣誉称号。
便民

  如今,社保卡迎来大改革,持卡人可以更方便地进行就医结算、缴费和待遇领取等,社保卡还可以当身份证使用,具有身份凭证功能。因此,为广大群众办理社保是便民的大好事。按照县社保局工作安排,该行共承担全县37.2万张社保卡的发卡工作。截至目前,该行累计发放社保卡31.88万张,日均发卡3706张,完成总发卡量的90.63%,累计激活金融账户7.2万张,日均激活837户,激活占比22.60%。
  在社保卡发放现场,村民自觉排起长队,秩序井然,社保卡发放点与激活点有效隔离,与会人员纷纷竖起大拇指。前来办卡的郭大爷说;“农商银行来我们村办社保卡,服务态度挺好,不到十分钟就办完了。这个社保卡很方便,既能看病,住院也能报销,还能当银行卡用,挺好的。”
  该行接山支行相关负责人介绍说:“今年5月份以来,我支行已在43个行政村为村民发放社保卡35000余张,激活7500余张。为全面做好社保卡发放工作,我们提前列出发放计划表,积极与当地社保所沟通,提前一天给村委下通知,让村民做好准备。在社保卡发放过程中,社保所和村委给予我们很大帮助,为我们维持秩序,提供后勤保障工作,使社保卡发放能够有条不紊地进行。下一步,我们接山支行将进一步加快发放进度,提高激活率,保质保量完成此项任务。”

助民

  助农取款服务点是东平农商银行办理助农服务业务的网点,提供小额取款和余额查询的业务,填补了农村金融服务空白,加快了城镇一体化进程。助农取款服务点的设立打通了农村金融服务“最后一公里”,成为改善农村环境不可或缺的场所和工具。
  在助农取款服务点的现场,驻点农金员徐玉贤说:“我从86年开始干农金员,这一晃都30多年了,和咱农商行真是有感情了,为咱村里人办业务,我也是打心眼儿里高兴。这么多年以来,咱农商行和村民都相信我,你看我都一大把年纪了,干起来还是很带劲儿。”
  记者采访了前来办理业务的刘大娘,刘大娘激动地说:“我今天过来取点钱,这不是孩子孝顺嘛,每个月都给我寄点钱,我几乎每个月都来这儿取钱,可方便了。包括平常领取小麦补贴或者其他补贴都在这里领。对了,还能充话费啥的。自从有了这个助农取款点,我办起业务来可方便了。”
  按照省联社服务半径不超过3公里的要求,截至目前,东平农商银行539处助农服务点已辐射全县716个行政村,乡镇覆盖率达100%,消除了助农服务“空白村”,实现了助农服务全覆盖。
利民

  该行以“坚守服务‘三农’初心,全力支持乡村振兴”、“践行普惠金融使命,积极履行社会责任”和“坚决落实国家政策号召,助力地方经济健康发展”为落脚点,推出“人才贷”“园丁贷”和“信e贷”三个信贷产品。
  “信e贷”不是传统意义的信贷产品,满足了个人类客户合法、合理生产经营或消费需求,突破传统物理网点营业时间和空间等方面的限制,向客户提供自助办贷服务的新模式,具有线上办理、方便快捷、手机操作、随用随贷的优势,提高了优质客户办贷体验度,是优化营商环境、便捷获得信贷的重大举措。
  “园丁贷”主要是针对具有事业编制或等同于事业编制待遇的公立学校教师,以及依法缴纳养老保险等社会保险一年以上私立学校教师。此举是积极响应国家和政府号召,实施尊师重道、惠馈师恩的重要举措,并给予战斗在一线的辛勤园丁以利率优惠,大力支持“教育为本”大政方针的基本职责所在。
  “人才贷”是向省级(含)以上高层次人才或其长期所在企业发放的,用于科技成果转化和创新创业活动等资金需求的无抵押、无担保贷款。该贷款产品是东平农商银行积极落实国家“尊重人才”“科技兴邦”战略而推出的信贷产品,是支持科技人才和科技成果转化的重要信贷产品支撑,是加大新旧动能转换、服务民营经济和小微企业支持力度的重要途径。
  风正潮平,自当扬帆远航;任重道远,更需策马扬鞭。下一步,该行将继续做好助农取款服务点建设工作,持续优化助农取款服务点联络员队伍,提升服务“三农”水平,满足农村各项支农补贴资金、养老金领取及各项金融业务需求,实现农村居民取款“不出村、零收费、无风险”;全力推动智慧厅堂建设,计划利用年底前时间,通过实行保留1到2名低柜人员、解放低柜人员专职负责智慧柜员机等方式,进一步释放柜台人员能量,实现人力资源和网点产能最大化;加快推进整村授信和信用工程三年规划,按照前期制定的信用工程三年规划,结合整村授信,加大对农户、个体工商户、新型经营主体、小微企业入户调查力度,对重要客户和潜在客户通过上门走访方式,多种渠道了解和沟通客户,对调查的客户根据资产负债情况进行分类,对照信用户和信用村(市场)评定标准进行打分,在符合标准的前提下提出初步授信意见,确保2019年底省派“第一书记”服务村庄(社区)完成整村授信和网格化营销工作;全面贯彻落实《乡村振兴、新旧动能转换战略全面合作框架协议》。按照既定目标,东平农商银行将倒排工期,压茬推进,全力助推东平经济发展,为新旧动能转换、乡村振兴、美好东平建设做出新的更大贡献。同时,该行计划将居民养老保险等其他补贴的代收付账户切换到社保卡,彻底解决居民“一人多卡”的用卡问题,满足农村居民各项支付结算需求。