县行政审批服务局政务服务便捷化 营商环境再优化
  本报讯 (记者 董柯欣 王腾)近年来,县行政审批服务局深入推进“放管服”改革,坚持为企业办实事为导向,创新服务理念,最大限度减少企业办事跑腿次数,不断优化办事创业和营商环境,深入推进审批服务标准化,全面打造方便、快捷、满意的审批服务环境和营商环境,为企业群众提供更加快捷、优质、高效的服务。
  开办眼镜店的武传良前几天在县政务服务中心顺利领到了行业综合许可证。“一业一证”改革让他真切感受到便利和实惠。
  “以前办医疗器械和食品证,每一项都需要提交一个资料。像食品药品这一块,食品这一块得重新提交一遍,三类医疗器械需要提交一遍,现在是两个合一,只提交一遍,节省了我们办理手续的时间。”武传良向记者说。
  从以前“一业多证”重复提交材料,到现在“一业一证”一窗综合受理,申请、审批流程的简化、优化大大缩短了办理时间、提高了服务效率,有效破解了行业“准入易、准营难”的问题。
  “扩展行业综合许可覆盖面,许可范围增加至60个行业,审批时限压减至10天之内,有的当天即可办结,实现‘准入即准营’,进一步激发了市场活力。”县行政审批服务局市场准入科工作人员孙斌介绍说。
  按照“更加便民利企、打造一流营商环境”的目标,近年来,县行政审批服务局不断深化“放管服”改革,大力推进流程再造,推行贴心代办(帮办)一次办好、“跨域通办”、24小时自助服务等全流程、精准化服务,全力打造“心贴心一家亲”政务服务品牌,有效提升企业和群众满意度。
  “针对上班族‘上班没空办、下班没处办’的难点,在24小时自助服务区设置智能窗口审批平台,提供‘不打烊’‘不见面’服务。针对老幼孕残等特殊群体,融入人性化理念,配置轮椅、母婴室等设施,满足个性化需求。为提升服务企业精准度,设立惠企专窗,在全市率先开展了‘免申即享、一窗兑现’创新突破行动。”县行政审批服务局党主要负责同志如是说。