本报讯　（通讯员　胡志颖） 东平街道地处县城驻地，辖74个村（居），总面积160.9平方公里，常住人口21.4万人。辖区内人口体量大，构成复杂。加之近年来城中村改造涉及到拆迁、征地、赔偿等事宜，各类矛盾纠纷等不稳定因素随之而来，街道面临着多种社会治理难题。通过两年多来的实践和探索，街道创新性的建立了以加强社会综合治理一个目标为核心，综治办、维稳办、司法所、信访办、矛盾调解办5个基层政法力量齐发力的“1+5”多元矛盾纠纷化解平台，全力推动矛盾纠纷一站式调解。
　　“网格化+信息化”，助力矛盾纠纷化解。该街道根据辖区范围、人口数量、居民区、商业网点等实际情况，目前，全街道共划分网格150个，配备网格长150名，专职网格员411名。切实以“网格五查”（排查有无邪教、黄赌毒、村霸村痞、治安隐患、重点人员和矛盾纠纷）和“入户三问”（问当前群众生产生活中的困难，群众对上学、就医、饮水、治安和环境卫生等服务是否满意，群众的利益诉求等）的网格员职责为抓手，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的资源优势，及时开展矛盾纠纷、信访事项和不稳定因素的收集排查，第一时间化解矛盾纠纷，重点调处家事纠纷、邻里纠纷、房屋租赁、劳动纠纷（劳务纠纷）、人身损害赔偿纠纷等民事纠纷。
　　定期召开联席会议，合理解决重点难点问题。街道综治中心充分发挥集中办公优势，积极推行“政法委员吹哨，各要素立即报到”的工作机制，针对矛盾纠纷中的重点难点，街道政法委员于每月5、15、25日组织召开由综治办、维稳办、司法所、信访办、矛盾调解办5个基层政法部门及相关管（社区）人员组成的联席会议，统计、分析、协调、解决、上报当前重点难点的矛盾纠纷，实现“常态摸排，逐级研判，分级调解”工作目标。今年以来，各级联席会共化解各类民事纠纷35件，其中邻里纠纷10件，婚姻家庭纠纷2件，劳资纠纷15件，征地拆迁纠纷8件。
　　加强重点人员管控帮扶，确保辖区平安稳定。街道针对辖区内信访人员、易肇事肇祸精神病人、邪教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等重点人员管理工作，信访、综治、维稳、司法等相关职能部分积极开展会商。在法律法规允许条件下，在案卷调阅、信息查询等方面共享共通，形成共商共管工作格局。并且能够在遇到紧急情况时快速反应，迅速成立以街道综治中心为中枢的“应急指挥部”，第一时间汇总信息，调动各政法力量联动处置。今年以来，该街道联合化解信访积案6起，对辖区内登记在册的 8名易肇事肇祸精神障碍患者进行了摸排走访，并签订了监护责任书。先后47次针对重点人员开展政策宣讲和法制教育，嘱咐他们一定要遵守有关部门的相关规定，生活中遇到任何问题和困难都可以寻求帮助，要通过合理合法途径维护自身权益。从源头上消除不稳定因素，确保辖区平安稳定。
　　做实社会稳定风险评估，从源头消除隐患。街道地处县城驻地，承担县委、县政府的重点工程项目，土地征用、城区拆迁安置、经济补偿等涉及群众切身利益的工作繁多。为确保各项工作有序高效运转，街道综治中心定期分析形势、研判问题，及时引入社会稳定风险评估机制，通过入户排查、群众座谈、召开研判会议等方式，提前进行风险评估，适时作出工作部署，坚持“应评尽评”“应评真评”，从源头预防各类矛盾风险。自棚户区改造以来，共梳理了各类风险隐患312处，妥善处理群众合理诉求260余件，确保把工程实施可能出现的问题风险全部排查到位。截至目前，已改造的4个村共计拆除房屋院落1918个，搬迁群众10000余人，无一人上访。