东平街道部门合力 打造化解矛盾“金钥匙”
  本报讯 (通讯员 陈昊)家住东平街道无盐村的村民陈云景,最近遇到了烦心事,事情起因于前几天的集体分地。
  由于近年来人口变迁等原因,无盐村通过召开村民大会,根据各户现有人数将部分土地进行了重新划分,原本属于陈云建的一片菜园被分给了陈云景。但在会后,陈云建不认可村集体做出的决定,拒不交地,村里多次交涉无果。
  一次偶然的机会,无盐村网格员在日常巡查中了解到这一情况,并及时反映给了东平街道综治中心。信访办主任张卫东敏锐察觉到其中隐含的信访苗头,虽然是一件小事,但如果处理不慎,很容易造成邻里关系紧张和矛盾的进一步升级。张卫东通过实地走访,了解并确认情况属实后,立即启动联席会议机制,召集信访办、矛调办、司法所、农业服务中心等部门工作人员,与村里相关人员、当事人坐到一起,商讨处理办法。
  经过联席会议的协调,双方最终就分地结果达成一致,陈云建将菜园转交给了陈云景,问题得到妥善解决。“感谢咱们街道综治中心的帮助,真没想到这么快就解决了问题。” 陈云景心里的石头落了地,并专程到综治中心表示感谢。
  “没人管、多头管、管不好”,传统的“部门分割、各自为战”管理模式一直是基层治理的难题。“今年以来,东平街道综治中心积极整合综治办、维稳办、矛调办、信访办、司法所、民政办、残联、乡建办等多个部门的部分职能,针对网格员无法处理的矛盾纠纷,积极推行联席会议机制这一化解问题的‘金钥匙’”东平街道综治办主任金爱琴介绍:“我们将‘常态摸排,逐级研判,分级调解’作为工作目标,召集相关部门和责任方坐到一起,大家摆事实、讲道理,共同讨论解决方案,将矛盾化解在萌芽之中。”
  据了解,今年以来,东平街道通过各级联席会议,共化解各类民事纠纷35件,涵盖了邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、劳资纠纷、征地拆迁纠纷等多个方面,取得明显成效。
  下一步,东平街道将紧紧围绕新时代基层社会治理的现实需求,继续汇聚各部门力量,创新综合治理模式,努力探索出一条精准有效的矛盾调解路径,真正实现“民有所呼,我有所应”。