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医疗保险“掌上办”缴费高峰“中大用”

来源:今日东平报 时间:2020-7-28 第2490期 第1版:领导活动

  本报讯 (通讯员 赵靖德)今年以来,县医保局大力推行个体工商户、灵活就业人员医疗保险缴费“掌上办”,参保人员可以通过“东平县医疗保障局”微信公众号实现自主缴费,在疫情期间完全实现了不见面服务,方便了参保人,促进了疫情防控,取得显著成效。截至目前,共实现手机微信公众号缴费1283人次,涉及保险费218万元,以前窗口排长队缴费的情况不见了,窗口人流明显减少。
  根据省市医保局医保业务“网上办、掌上办”文件精神,县医保局积极作为,多措并举,不断提升医保服务信息化水平。今年开通了“东平县医疗保障局”公众号,并链接泰安医保缴费小程序,实现了关注公众号完成医保缴费功能。为使这项高效便捷的新缴费途径让广大参保人员及时了解、理解、使用,该局利用各种媒体途径,立体式多角度宣传,收到良好效果。通过群发手机短信万余条,精准告知参保的个体工商户和灵活就业人员“掌上办”的方式、流程。充分利电视台、报纸、网站等媒体,多角度宣传医保缴费政策和手机缴费新途径。并抽调专门人员,5、6月份缴费高峰期在窗口成立“手机缴费咨询处”,现场发放宣传单页并指导网上缴费操作,热情的服务、耐心的解释消除了群众疑惑,这一便民缴费渠道逐步得到了群众的认可和使用。

主办:东平报社 协办:东平信息港

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