本报讯 7月29日,县委副书记、县长赵德健在有关部门负责同志陪同下来到县行政服务中心调研指导政务水平提升工程工作开展情况。
在县行政服务中心,赵德健先后深入县财政局、工商局、质监局等服务窗口进行实地调研。每到一个服务窗口,赵德健都与工作人员及办理群众亲切交谈,详细询问他们的工作流程、办理时限等情况。
赵德健指出,行政服务中心是全县经济发展的重要窗口,代表着全县干部的整体形象。他要求,行政服务中心要始终围绕“服务”二字开展工作,切实增强服务意识,不断提升服务水平。要创新服务理念,在服务特色上求突破,以个性化服务实现优质、温馨、微笑服务。要创新服务方式,规范管理程序,缩短服务时限,以新的服务方式实现快捷高效服务。要创新服务方法,在提高服务能力上求突破,以服务手段的大改善实现服务能力的大提升。要切实增强工作人员的宗旨意识、责任意识和效能意识,不断提高业务素质、业务能力及办事效率,全面提升公共行政服务中心的政务服务水平,为全县经济社会跨越发展提供更加高效、优质、方便、快捷的服务。 (于磊)