本报讯 (通讯员 王进)今年以来,东平广电网络公司将“我为群众办实事”作为重要内容,从工作中的每件小事、每件实事,以实际行动切实为群众排忧解难。以新风貌、新姿态、新作为迎接建党100周年!
6月30日,一位年满87周岁的老人便来到了营业厅,东平分公司经营部主任薛继燕通过主动联系与协调,及时帮助解决了麻烦,减少老人往返次数。
一大早,该老人面露焦急的神色独自在营业厅外,薛继燕发现后,立即上前询问,了解到老人正是来交有线电视费的,但年纪太大找不到地方,随即领着老人来到营业厅内坐下,一方面安抚老人耐心等待,消除焦虑情绪;另一方面与营业厅同事协同帮助老人办理好了缴费。聊家常中了解到,老人今年87岁了,家住南实小家属院,是自己一个人走着过来的,他说自己是一名老党员,7.1建党100周年就怕在家看不了电视,孩子又不在身边,这才自己一个人来缴费。考虑到老人年龄太大,家又离得远,薛继燕又主动把老人送回了家。
东平分公司在全力做好本职工作的同时,牢记为民宗旨,以实际行动为群众排忧解难,努力做好每一件小事,每一件实事,全心全意为群众办好每一件实事、办好事!