本报讯 (通讯员 张贤慧 夏蕊)针对近期疫情防控形势的变化,县行政审批服务局坚持把疫情防控、优化政务服务作为日常工作的重中之重,一手抓疫情防控、一手抓优质服务,以实际行动守护好人民群众生命健康安全。今年第一季度,在疫情形势严峻的情况下,全县市场主体登记2204户,同比增长29.19%。
  企业开办“网上办”,审批不见面。该局倡导办事企业和群众通过山东省政务服务网、“爱山东”APP等相关业务平台,进行网上咨询、网上办理,最大限度减少人员聚集;对确需现场办理的,通过咨询电话提前预约,简化办事环节,最大限度减少群众等待时间。
  一网通办零成本,落地加速度。“现在办事真是太方便了,前后也就一个小时的时间,就办完所有流程,还免费刻制印章,免费发放税务UKey,选东平投资真是选对了!”4月13日,收到企业开办“大礼包”,山东太和商贸有限公司负责人满意地说。该局依托一窗通系统,企业开办涉及的营业执照、公章刻制、涉税业务、社保登记、医保登记、住房公积金等环节信息联动,企业开办实现一表申请、一套材料、一链办理,同时提供免费刻制公章、免费税控设备、免费邮寄服务,为企业提供全流程、全链条、高效率的企业开办全新模式,助力企业零成本落地。
提前介入帮代办,服务全方位。该局推出免费帮办代办服务,采取提前介入、专人负责、现场指导、延时服务等举措,主动与意向企业对接,服务下沉,电话或视频指导办理及提供注册审批政策咨询、资料文书模板、网上申请等帮办、代办和寄递等服务,全过程协调跟进,为企业提供全方位指导,满足申请人多元化的需求,真正为企业排忧解难,助推市场主体发展,提升企业的满意度和体验感。
  推出智能自助取件柜,全天不打烊。市场主体通过电话预约办理事项,在智能政务服务自助取件柜放入业务所需的资料便可离开,待工作人员审批好相关资料,将办理好的营业执照放到相应交换柜里,即可实现企业登记事项24小时全天候无接触受理,减少人际接触带来的疫情传播风险。
  护航“个转企”,激发新活力。该局实行“一次提交、专区受理、零费用办结”的审批模式,实现一个环节40分钟办结;通过一窗受理、后台流转、同步审批、证照联办,为“个转企”提供相应准营服务,对申请“个转企”的餐饮和食品商户,持有的食品经营许可仍在有效期内且许可范围不变的,同时为其办理许可证件变更手续或换发新证;为符合条件的“个转企”协调税务、人社、就业、金融等部门落实职业培训补贴、降税、贷款补助等政策支持,帮扶增强市场竞争力。