本报讯 (通讯员 胡志颖) 东平街道地处县城驻地,辖74个村(居),总面积160.9平方公里,常住人口21.4万人。辖区内人口体量大,构成复杂。加之近年来城中村改造涉及到拆迁、征地、赔偿等事宜,各类矛盾纠纷等不稳定因素随之而来,街道面临着多种社会治理难题。通过两年多来的实践和探索,街道创新性的建立了以加强社会综合治理一个目标为核心,综治办、维稳办、司法所、信访办、矛盾调解办5个基层政法力量齐发力的“1+5”多元矛盾纠纷化解平台,全力推动矛盾纠纷一站式调解。
  “网格化+信息化”,助力矛盾纠纷化解。该街道根据辖区范围、人口数量、居民区、商业网点等实际情况,目前,全街道共划分网格150个,配备网格长150名,专职网格员411名。切实以“网格五查”(排查有无邪教、黄赌毒、村霸村痞、治安隐患、重点人员和矛盾纠纷)和“入户三问”(问当前群众生产生活中的困难,群众对上学、就医、饮水、治安和环境卫生等服务是否满意,群众的利益诉求等)的网格员职责为抓手,充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的资源优势,及时开展矛盾纠纷、信访事项和不稳定因素的收集排查,第一时间化解矛盾纠纷,重点调处家事纠纷、邻里纠纷、房屋租赁、劳动纠纷(劳务纠纷)、人身损害赔偿纠纷等民事纠纷。
  定期召开联席会议,合理解决重点难点问题。街道综治中心充分发挥集中办公优势,积极推行“政法委员吹哨,各要素立即报到”的工作机制,针对矛盾纠纷中的重点难点,街道政法委员于每月5、15、25日组织召开由综治办、维稳办、司法所、信访办、矛盾调解办5个基层政法部门及相关管(社区)人员组成的联席会议,统计、分析、协调、解决、上报当前重点难点的矛盾纠纷,实现“常态摸排,逐级研判,分级调解”工作目标。今年以来,各级联席会共化解各类民事纠纷35件,其中邻里纠纷10件,婚姻家庭纠纷2件,劳资纠纷15件,征地拆迁纠纷8件。
  加强重点人员管控帮扶,确保辖区平安稳定。街道针对辖区内信访人员、易肇事肇祸精神病人、邪教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等重点人员管理工作,信访、综治、维稳、司法等相关职能部分积极开展会商。在法律法规允许条件下,在案卷调阅、信息查询等方面共享共通,形成共商共管工作格局。并且能够在遇到紧急情况时快速反应,迅速成立以街道综治中心为中枢的“应急指挥部”,第一时间汇总信息,调动各政法力量联动处置。今年以来,该街道联合化解信访积案6起,对辖区内登记在册的 8名易肇事肇祸精神障碍患者进行了摸排走访,并签订了监护责任书。先后47次针对重点人员开展政策宣讲和法制教育,嘱咐他们一定要遵守有关部门的相关规定,生活中遇到任何问题和困难都可以寻求帮助,要通过合理合法途径维护自身权益。从源头上消除不稳定因素,确保辖区平安稳定。
  做实社会稳定风险评估,从源头消除隐患。街道地处县城驻地,承担县委、县政府的重点工程项目,土地征用、城区拆迁安置、经济补偿等涉及群众切身利益的工作繁多。为确保各项工作有序高效运转,街道综治中心定期分析形势、研判问题,及时引入社会稳定风险评估机制,通过入户排查、群众座谈、召开研判会议等方式,提前进行风险评估,适时作出工作部署,坚持“应评尽评”“应评真评”,从源头预防各类矛盾风险。自棚户区改造以来,共梳理了各类风险隐患312处,妥善处理群众合理诉求260余件,确保把工程实施可能出现的问题风险全部排查到位。截至目前,已改造的4个村共计拆除房屋院落1918个,搬迁群众10000余人,无一人上访。