本报讯 （通讯员 林英杰）近日，家住县城区的孟女士来到县政务大厅不动产登记窗口咨询办理不动产转移登记的程序，在听了工作人员的解说后，却面露难色。工作人员经过询问得知，孟女士母亲因腿脚不便，不能亲自前往窗口现场办理手续。根据不动产登记相关规定，在办理不动产相关业务时，须本人亲自到县不动产登记和交易中心大厅办理，这给老弱病残者带来很大的不便。窗口工作人员了解这一情况后立即请示领导，在核实相关情况后，决定上门为孟女士母亲办理不动产登记手续。
5月27日下午，不动产登记和交易中心两名工作人员赶到孟女士母亲家中，对老人进行耐心详细的询问，发现老人意识清晰，沟通正常。于是，在工作人员的指导下，老人在申请书上签字、按手印，很快完成了不动产登记手续。
为特殊服务对象上门服务，孟女士母亲并非个例。从县不动产登记和交易中心获悉，去年以来，在疫情防控条件允许下，县不动产登记和交易中心已有约20次上门为病人、老人等群体办理业务，这已成为该中心不断创新服务方法、延伸服务内涵的亮点工作之一。